プライバシーポリシー
最終更新日: 2025年1月19日
[運営者名](以下「当方」といいます。)は、SnapPost(以下「本サービス」といいます。)における、 ユーザーの個人情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。
1. 運営者情報
運営者: [運営者名]
所在地: 千葉県柏市[詳細住所]
代表者: [代表者名]
お問い合わせ: [メールアドレス]
2. 収集する個人情報
当方は、本サービスの提供にあたり、以下の個人情報を収集します。
2.1 登録情報
- メールアドレス
- パスワード(暗号化して保存)
2.2 外部サービス連携情報
- Instagramアクセストークン
- BASEアクセストークン
- 外部サービスのアカウント情報(ID等)
2.3 投稿コンテンツ
- アップロードされた画像データ
- 生成されたキャプション・説明文
- ハッシュタグ情報
2.4 決済情報
- 決済処理はStripeを通じて行われます
- クレジットカード情報は当方のサーバーに保存されません
- 決済履歴、購読状況
2.5 自動収集情報
- IPアドレス
- アクセスログ
- ブラウザ情報
- 利用時刻、利用状況
3. 個人情報の利用目的
当方は、収集した個人情報を以下の目的で利用します。
- 1. 本サービスの提供、維持、保護及び改善のため
- 2. ユーザー認証及びアカウント管理のため
- 3. Instagram、BASE等の外部サービスとの連携機能の提供のため
- 4. 画像解析及びテキスト生成機能の提供のため
- 5. 利用料金の請求及び決済処理のため
- 6. カスタマーサポート、お問い合わせ対応のため
- 7. サービスの改善、新機能の開発のため
- 8. 不正利用の防止、セキュリティの確保のため
- 9. 利用規約違反への対応のため
- 10. 法令の定めに基づく対応のため
- 11. 上記利用目的に付随する目的のため
4. 個人情報の第三者提供
当方は、本サービスの提供にあたり、以下の第三者に個人情報を提供します。 これらの第三者は、それぞれのプライバシーポリシーに基づいて個人情報を管理します。
4.2 Meta Platforms(米国)
提供する情報: Instagramアクセストークン、投稿コンテンツ
提供目的: Instagram投稿機能の提供
プライバシーポリシー: https://www.facebook.com/privacy/policy
4.3 BASE株式会社(日本)
提供する情報: BASEアクセストークン、商品情報、画像
提供目的: BASE商品出品機能の提供
プライバシーポリシー: https://thebase.com/pages/privacy
4.5 クラウドデータベース事業者(将来的な導入予定)
提供する情報: ユーザーデータ全般
提供目的: データの保存及び管理
※ 上記以外にも、法令に基づく場合、人の生命・身体・財産の保護のために必要な場合等、法令で認められる場合には、 ユーザーの同意なく個人情報を第三者に提供することがあります。
5. 個人情報の保存期間
- 1. ユーザーデータは、最終利用日から2年間保存されます。
- 2. 2年を経過したデータは、予告なく削除される場合があります。
- 3. 法令により保存が義務付けられている情報については、法令で定められた期間保存します。
6. 個人情報の削除
- 1. ユーザーがアカウント削除を申請した場合、当方は当該ユーザーに関連する一切のデータを削除します。
- 2. 削除されたデータは復旧できません。ユーザーは必要に応じて事前にデータのバックアップを行うものとします。
- 3. ただし、法令により保存が義務付けられている情報、不正利用防止のために必要な情報等については、一定期間保持する場合があります。
7. セキュリティ対策
当方は、個人情報の保護のため、以下のセキュリティ対策を実施しています。
- 1. パスワードの暗号化保存
- 2. HTTPS通信による暗号化
- 3. アクセス制御及び認証システムの導入
- 4. 定期的なセキュリティアップデート
- 5. ただし、インターネット上の通信には完全なセキュリティは存在しないため、絶対的な安全性を保証するものではありません。
8. Cookie等の利用
本サービスでは、ユーザー認証、セッション管理、サービスの改善等の目的でCookie及びこれに類する技術を使用します。 ユーザーはブラウザの設定によりCookieを無効化することができますが、その場合、本サービスの一部機能が利用できなくなる可能性があります。
9. 個人情報の開示・訂正・削除
ユーザーは、当方に対して、個人情報保護法の定めに従い、以下の請求を行うことができます。
- 1. 個人情報の開示請求
- 2. 個人情報の訂正、追加または削除の請求
- 3. 個人情報の利用停止または消去の請求
これらの請求を行う場合は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。 当方は、ユーザーからの請求に対して、遅滞なく対応いたします。
10. プライバシーポリシーの変更
- 1. 当方は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。
- 2. 変更後のプライバシーポリシーは、本サービス上に掲載した時点から効力を生じるものとします。
- 3. 重要な変更がある場合は、本サービス上での告知またはメール等でユーザーに通知します。
11. お問い合わせ
本ポリシーに関するお問い合わせ、個人情報の開示・訂正・削除等のご請求は、以下の窓口までご連絡ください。
運営者: [運営者名]
所在地: 千葉県柏市[詳細住所]
お問い合わせ: [メールアドレス]
制定日: 2025年1月19日