プライバシーポリシー

最終更新日: 2025年1月19日

[運営者名](以下「当方」といいます。)は、SnapPost(以下「本サービス」といいます。)における、 ユーザーの個人情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。

1. 運営者情報

運営者: [運営者名]

所在地: 千葉県柏市[詳細住所]

代表者: [代表者名]

お問い合わせ: [メールアドレス]

2. 収集する個人情報

当方は、本サービスの提供にあたり、以下の個人情報を収集します。

2.1 登録情報

  • メールアドレス
  • パスワード(暗号化して保存)

2.2 外部サービス連携情報

  • Instagramアクセストークン
  • BASEアクセストークン
  • 外部サービスのアカウント情報(ID等)

2.3 投稿コンテンツ

  • アップロードされた画像データ
  • 生成されたキャプション・説明文
  • ハッシュタグ情報

2.4 決済情報

  • 決済処理はStripeを通じて行われます
  • クレジットカード情報は当方のサーバーに保存されません
  • 決済履歴、購読状況

2.5 自動収集情報

  • IPアドレス
  • アクセスログ
  • ブラウザ情報
  • 利用時刻、利用状況

3. 個人情報の利用目的

当方は、収集した個人情報を以下の目的で利用します。

  1. 1. 本サービスの提供、維持、保護及び改善のため
  2. 2. ユーザー認証及びアカウント管理のため
  3. 3. Instagram、BASE等の外部サービスとの連携機能の提供のため
  4. 4. 画像解析及びテキスト生成機能の提供のため
  5. 5. 利用料金の請求及び決済処理のため
  6. 6. カスタマーサポート、お問い合わせ対応のため
  7. 7. サービスの改善、新機能の開発のため
  8. 8. 不正利用の防止、セキュリティの確保のため
  9. 9. 利用規約違反への対応のため
  10. 10. 法令の定めに基づく対応のため
  11. 11. 上記利用目的に付随する目的のため

4. 個人情報の第三者提供

当方は、本サービスの提供にあたり、以下の第三者に個人情報を提供します。 これらの第三者は、それぞれのプライバシーポリシーに基づいて個人情報を管理します。

4.1 OpenAI(米国)

提供する情報: 画像データ、生成されたテキスト

提供目的: 画像解析及びテキスト生成機能の提供

プライバシーポリシー: https://openai.com/privacy

4.2 Meta Platforms(米国)

提供する情報: Instagramアクセストークン、投稿コンテンツ

提供目的: Instagram投稿機能の提供

プライバシーポリシー: https://www.facebook.com/privacy/policy

4.3 BASE株式会社(日本)

提供する情報: BASEアクセストークン、商品情報、画像

提供目的: BASE商品出品機能の提供

プライバシーポリシー: https://thebase.com/pages/privacy

4.4 Stripe, Inc.(米国)

提供する情報: メールアドレス、決済情報

提供目的: 決済処理及び請求管理

プライバシーポリシー: https://stripe.com/privacy

4.5 クラウドデータベース事業者(将来的な導入予定)

提供する情報: ユーザーデータ全般

提供目的: データの保存及び管理

※ 上記以外にも、法令に基づく場合、人の生命・身体・財産の保護のために必要な場合等、法令で認められる場合には、 ユーザーの同意なく個人情報を第三者に提供することがあります。

5. 個人情報の保存期間

  1. 1. ユーザーデータは、最終利用日から2年間保存されます。
  2. 2. 2年を経過したデータは、予告なく削除される場合があります。
  3. 3. 法令により保存が義務付けられている情報については、法令で定められた期間保存します。

6. 個人情報の削除

  1. 1. ユーザーがアカウント削除を申請した場合、当方は当該ユーザーに関連する一切のデータを削除します。
  2. 2. 削除されたデータは復旧できません。ユーザーは必要に応じて事前にデータのバックアップを行うものとします。
  3. 3. ただし、法令により保存が義務付けられている情報、不正利用防止のために必要な情報等については、一定期間保持する場合があります。

7. セキュリティ対策

当方は、個人情報の保護のため、以下のセキュリティ対策を実施しています。

  1. 1. パスワードの暗号化保存
  2. 2. HTTPS通信による暗号化
  3. 3. アクセス制御及び認証システムの導入
  4. 4. 定期的なセキュリティアップデート
  5. 5. ただし、インターネット上の通信には完全なセキュリティは存在しないため、絶対的な安全性を保証するものではありません。

8. Cookie等の利用

本サービスでは、ユーザー認証、セッション管理、サービスの改善等の目的でCookie及びこれに類する技術を使用します。 ユーザーはブラウザの設定によりCookieを無効化することができますが、その場合、本サービスの一部機能が利用できなくなる可能性があります。

9. 個人情報の開示・訂正・削除

ユーザーは、当方に対して、個人情報保護法の定めに従い、以下の請求を行うことができます。

  1. 1. 個人情報の開示請求
  2. 2. 個人情報の訂正、追加または削除の請求
  3. 3. 個人情報の利用停止または消去の請求

これらの請求を行う場合は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。 当方は、ユーザーからの請求に対して、遅滞なく対応いたします。

10. プライバシーポリシーの変更

  1. 1. 当方は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。
  2. 2. 変更後のプライバシーポリシーは、本サービス上に掲載した時点から効力を生じるものとします。
  3. 3. 重要な変更がある場合は、本サービス上での告知またはメール等でユーザーに通知します。

11. お問い合わせ

本ポリシーに関するお問い合わせ、個人情報の開示・訂正・削除等のご請求は、以下の窓口までご連絡ください。

運営者: [運営者名]

所在地: 千葉県柏市[詳細住所]

お問い合わせ: [メールアドレス]

制定日: 2025年1月19日